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网站建设

深圳网站制作中一般会用什么客服系统

发表日期:2024-09-12   作者来源:www.grzzer.com   浏览:0   标签:网站建设解决方案    

说到网站制作,不能不提的就是网站的客服工具,伴随高端品牌网站建设愈加被广泛的认同与同意,公司网站对客服系统的需要也日益规范化。大家容易见到的网站客服系统有:百度商桥、QQ客服系统、53快服、CC客服、Live800 等,今天深圳网站制作记者来初步为你介绍一下这类客服工具。


百度商桥是一款网站商务交流工具,提供网络推广营销“成单重点环节”所需的全部服务。安装商桥推广客户端后,仅需在网站上添加一段代码,你即可获得网民:“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商业机会、打造在线交流、成单记录、成效剖析、优化建议”全程数据和解决方法。

53KF(53快服)客服系统是快服科技研发的、具备国际领先水平的网络软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体,广泛应用于互联网销售、网站在线客服、网上呼叫中心等范围。访客端基于WEB开发,使用B/S构造,访客不需要安装任何插件即可与在线客服职员文字对话或电话交流。53KF也是一款企业管理工具。快服科技将网络销售实战经验通过商品化、标准化的方法结合到商品中,普通企业通过用53KF客服系统即可将这类宝贵经验复制到商品销售、职员管理、绩效考核等多个方面,可提升企业运行效率。

CC在线客服系统(简称CC客服)是集即时在线交流、会员管理、客服监控、数据统计等内容为一体的网络在线客服软件。它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它达成和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客不需要安装任何软件,即可通过网页进行对话。

Live800是一款网站在线交流软件,Live800名字的意思:Live有“在线”的意思,强调一种实时性,800取意于800免费电话,是一种通讯服务的体现。Live800的中文就是“在线800”。Live800是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客仅需点击网页中的对话图标,不需要安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服职员进行即时交流。Live800率先整理MSNQQ达成IM融合通信,是对现有在线客服和在线推广行业的一次伟大变革。彻底突破了网页交流的局限与被动模式,让推广和顾客服务变得愈加主动积极。

大家在进行深圳网站制作的时候,用哪一种客服系统更好一些呢?其实各有各的好,没绝对的好,也没非常要命的不足之处。实质使用过程中,大家可以参考顾客的偏好及客服工具的价格给顾客选配。


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